重生之逆袭1991 第五十四章 危机公关的正确用法(4 / 5)
作品:《重生之逆袭1991》标题就是,步步高学习机一台难求,内部员工铤而走险,私自倒卖。
开头就是一篇,关于步步高销售情况如何火热的软文。
稍微夸大了一些销售数据的情况下,又提供了一些抢购的画面。以此来佐证步步高学习机的异常火热,一台难求。
当然因为步步高的产量问题,市面上,如今也确实供不应求。尤其是A3的电视游戏机,全国都缺货。
有了这种背景,再引出内部员工偷卖,就显得合情合理。
原本是步步高的一个失误,经过加工就变成了一场宣传营销。
新闻在给与一些抓捕现场的画面,和追缴的赃款。
把一个社会新闻,变成了一个经济新闻。
如果只做到这里,那也只能说是化解了一场危机。
楚青是什么人,来自三十年后的自媒体人。
不借此再上点价值,那就白瞎了这次的机会。
新闻之后,作为总经理的柯少安,第一次面对全国观众,宣读了一份承诺。
“第一!步步高,始终坚持全国统一零售价,绝不涨价。”
“第二!步步高坚决打击假冒伪劣,以次充好。如有残次,买一赔十。”
“第三!步步高悬赏百万,欢迎社会各界人士监督所有经销商,如有私自涨价,可以向步步高总部投诉,查明之后奖励1000元。电话:512****”
以他弯弯人的身份,这样一份承诺的可信度,和价值就又上了一个台阶。
无形中就又推高了品牌价值。
这一招,在后世叫危机公关。