第四章 魅力=高情商+会说话:魅力与影响力总是成正比(2 / 5)

作品:《高情商语言训练课

俗话说:“距离产生美。”这并非是没有道理的,每个人都有不愿意被别人知道的秘密,自己的秘密若是掌控在别人手里,那么是无论如何都难以安心的,所以保持一定的安全距离是两个人建立长久交往关系的必然条件。而且,只要是人,就都会有缺点,保持一定的距离,可以让我们忽视掉对方身上一些无伤大雅的小缺点。若是距离太近,则如同拿着放大镜去观察对方身上的缺点一般。

如何掌控与人交往的距离,这一点在职场上更是尤为重要。不管你是领导还是下属,只要是在一个团队里,就不可避免地要和其他人建立关系,而这种关系是否融洽直接关系到了团队的凝聚力和配合程度。

林小安是个非常热情开朗的姑娘,刚大学毕业没多久,在一家金融公司的销售部门工作。

一个星期天的晚上,林小安和朋友去酒吧庆祝生日,打算离开的时候,突然看到自己的顶头上司刘岚也在酒吧的一个角落里喝酒。刘岚是销售部经理,大约三十四五岁的年纪,是个精明干练的女强人。毕竟是自己的上司,和朋友告别之后,林小安还是走了过去,打算和林岚打个招呼。

走过去之后林小安才发现,林岚是自己一个人在喝闷酒,而且已经喝了不少了,像是遇到了什么不开心的事情。虽然和林岚没什么私交,但一向比较热情的林小安还是坐了下来,关切地安慰林岚,和林岚聊天。

在酒精的作用下,林岚和林小安很快就聊在了一起,颇有相识恨晚的架势。林岚也把丈夫出轨而且要和她离婚的事情一一向林小安倾诉。喝到最后,林岚已经亲密地揽着林小安,一个劲儿地开始叫“妹妹”了。

经过那天晚上的事情之后,林小安觉得自己和上司之间的关系近了一大步,而且颇有种向着“闺密关系”发展的趋势。可没想到的是,第二天一大早去上班,当林小安热情地喊着“岚姐”和林岚打招呼的时候,却被林岚板着脸叫到了办公室。

之后没过多久,在公司人事调动的时候,林小安被调去了后勤部,后来她听说,这次调动正是她的顶头上司林岚主动向公司提出的。林小安怎么也不明白,自己究竟做错了什么。

林小安做错了什么呢?答案其实很简单——她越过了安全线,进入了上司林岚的“安全空间”。更重要的是,在进入这个“安全空间”之后,林小安不仅没有马上“出来”,反而还打算把双方的距离再拉近一步。

要知道,作为一个职场女强人而言,林岚并不愿意在别人,尤其是自己的下属面前展露自己脆弱的一面,更何况这还是有关她个人婚姻关系的不堪,否则林岚也就不会选择自己一个人去喝闷酒了。在当时,如果林小安没有因为自己的“热情”和好奇而去和林岚说话,或者在第二天就直接当作忘记了那件事,那么相信她也不至于被这么莫名其妙地“扫”出销售部了。

所以说,人与人之间,并不是越靠近就代表越亲密。最好也最令人舒适的距离,应是不远不近恰恰好。

学会倾听也是高情商的一种体现

一个真正高情商、会说话的人,不仅仅在于会“说”,更重要的还得会“听”。语言这种东西是非常有趣的,听一句话,有时不能只按照字面上的意思去理解,因为即便是一模一样的话,用不同的语气说出,或在不同的场景之下说出,含义都会有所不同。

很多缺乏交际能力,对社会上为人处世规则也不太熟悉的人,通常听人说话就只会从字面意思上去理解,这使得他们总是无法搞清楚谈话对象的真实意图。对于情商高的人来说,这种情况就绝对不会出现在他们的社交活动中,因为他们听人说话,从来都不会只听字面上的意思,而是懂得去琢磨无处不在的弦外之音,从而判断出说话者的真实想法。

文静乖巧的白晓芬是典型的小家碧玉,从小在父母的呵护下长大,从来没受过什么苦,单纯得像张白纸似的。

因为性格内向,白晓芬从小就不太爱说话,也没什么朋友,谈恋爱的事情就更不会有了。到适婚年龄之后,经人介绍,白晓芬和一个名叫李楠的人处了对象。李楠在银行工作,性格温和,长相帅气,条件算是相当不错的,白晓芬的父母对他也十分满意。

在两个人交往初期,因为工作缘故,李楠常常会因为临时要见客户而不得不中途结束和白晓芬的约会,白晓芬非常懂事,从来不会因为这些事情发脾气,也不会在李楠工作的时候为难他。对于这些,李楠一直觉得非常感动,对白晓芬也越来越好。可就在双方家里都以为二人好事将近的时候,李楠却向白晓芬提出了分手。